রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — যা আপনাকে জানতে হবে

jp777 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি বেট, প্রতিটি জমা ও উত্তোলন — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের মূল দায়িত্ব। এই পাতায় আমরা বলছি…

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট গোপনীয়তাব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ নীতিআপনার অধিকার ও অনুরোধ ফর্ম
jp777 গোপনীয়তা নীতি — যা আপনাকে জানতে হবে
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন? আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। মোবাইল থেকে বা ডেস্কটপে যে…

লাইভ চ্যাট সহায়তা jp777 অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যে কোনো সময় লাইভ চ্যাটে পৌঁছান। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্নের…
ইমেল অনুরোধ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছার জন্য ইমেল করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল অ্যাপে বা ওয়েব লবিতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন। এখানে আপনি নিজের প্রোফাইল, যোগাযোগ…
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

jp777 আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, পেমেন্ট গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় এবং প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয়।…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এমনকি আমাদের টিম আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না।

লেনদেন যাচাইকরণ

প্রতিটি জমা ও উত্তোলন বহুস্তরীয় যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়। জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা লেনদেন মনিটর করি।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবি কাস্টমাইজ করতে। বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে আমরা ডেটা সংগ্রহ করি কিন্তু আপনার পরিচয় গোপন রাখি।

ডেটা ধারণের সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা ডেটা রাখি। স্থানীয় আইন অনুযায়ী বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রেকর্ড রেখে দিই।

ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করলে আমরা পরিচয় যাচাই করে কাজ করি। অনুরোধের জবাব আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ে দিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের সমাধান দিয়েছি। আপনার নির্দিষ্ট অনুসন্ধানের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের টিম এটি দেখতে পারে না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে প্রোফাইল দেখুন এবং সম্পাদনা করুন। নাম বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা পরিচয় যাচাই করতে পারি।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের বিবরণ আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড। আমরা আপনার ওয়ালেটের সাথে সরাসরি সংযোগ করি এবং সংবেদনশীল তথ্য গেটওয়ের মাধ্যমে চালাই।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা খেলার ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ করি।

আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। বেতার সরবরাহকারী, বেতার সংস্থা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করা হয়।

আপনার ডেটা মুছানোর বা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কাজ করব।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে, পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং লবি কাস্টমাইজ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।